El apagón fue ocasionado por un deslizamiento de tierra.
Hacia las tres de la mañana de este domingo 20 de agosto se presentó una falla en el servicio de energía eléctrica en un amplio sector de la ciudad, tras un deslizamiento de tierra en el sector de Pedregales, antigua vía al Parque Industrial.
El deslizamiento provocó la caída de postes, de un transformador de distribución y la ruptura de una línea principal con cargas a 33.200 kilovoltios que sale de la subestación Dosquebradas y alimenta a todos los usuarios de avenida del Río, Combia, Parque Industrial, Llano Grande, Aeropuerto Matecaña, La Badea, una parte del centro de la ciudad, entre otras zonas cercanas. Del mismo modo, afectó la red de 33 mil kilovoltios que alimenta la empresa Zarpollo.
Desde el momento de la emergencia, la Empresa de Energía de Pereira trasladó cargas a otras subestaciones, gracias a los equipos telegestionados que ha instalado la Compañía, minimizando en gran medida el número de usuarios afectados; una rápida acción del personal del Centro de Control.
Aunque un vasto sector de esa zona de la ciudad se quedó sin el servicio de energía, la situación fue resuelta de manera ágil por parte de los operarios de la Empresa de Energía de Pereira.
